החלפות והחזרות

החלפות והחזרות

הייחודיות של תכשיטי מגל הינה שאנו מייצרים כל פריט בהתאם להזמנת הלקוח. החברה לא מחזיקה בסחורה אלא מייצרת כל תכשיט לאחר קליטת ההזמנה באתר.

.אין החזרות או החלפות על תכשיטים עם פרסונליזציה (ראה כגון- אותיות, שמות, בחירת צבע בחירת גודל יהלום, חריטה ועוד). 

עבור תכשיטים ללא פרסונליזציה, החזרות מתקבלות תוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה שלך. על מנת לבצע החזרה, צרו קשר איתנו בכתובת: contact@magaljewelry.com. התכשיטים חייבים להיות במצבם המקורי עם כל התגים והאריזה בשלמותם. 

החברה שומרת לעצמה את הזכות לקבוע האם התכשיטים הוחזרו במצבם המקורי (הפריטים חייבים להיות ללא סימני בלאי וללא נזק).

.ההחזר הכספי יבוצע תוך 1-3 ימי עסקים ויזוכה אוטומטית באמצעי התשלום המקורי שלך. 

החברה לא מקבלת החזרות או החלפות על תכשיטים שנרכו עם קוד קופון וכן גם לא על תכשיטים שנרכשו מקטגוריית ה״סייל/sale״. 

החברה לא מקבלת החזרות או החלפות על תכשיטים שתוקנו או הוחלפו.

.החברה לא מקבלת החזרות או החלפות על תכשיטים שנקנו באמצעות זיכוי באתר החברה. 

.הלקוח יהיה אחראי לעלות המשלוח חזרה.